Nutzungsbasierte Preisgestaltung
Kein Abonnement. Keine Sitzplätze. Sie zahlen nur für die gelieferte Arbeit.
Token
Token ermöglichen KI-Aufgaben wie das Generieren von Folgefragen, das Erstellen von Umfragen und das Analysieren von Antworten.
Verwendung im Produkt
Diese Gebühren fallen nur für eingebettete Umfragen an. Für Landingpage-Umfragen fallen keine produktinternen Gebühren an.
Benutzerverfolgung
Veranstaltungen
Probieren Sie es kostenlos aus.
Keine Kreditkarte erforderlich. Keine Verpflichtung.
Häufig gestellte Fragen
Wie ist die Preisgestaltung aufgebaut?
Es besteht aus zwei Teilen:
- Konversationsantworten und Token – werden für jede Umfrage berechnet, egal ob auf einer Zielseite oder eingebettet.
- In-Produkt-Nutzung (MTUs und Ereignisse) – werden nur für eingebettete Umfragen berechnet.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Specific verwendet ein Prepaid-Guthabensystem, ähnlich wie OpenAI. Sie fügen Ihrem Konto Guthaben hinzu (z. B. 100 $). Wenn sich die Nutzung ansammelt, werden die Gebühren von Ihrem Guthaben abgezogen. Sie können auch automatische Aufladungen festlegen – wenn Ihr Guthaben beispielsweise unter 20 $ fällt, werden automatisch weitere 100 $ hinzugefügt. Dadurch wird sichergestellt, dass Umfragen ohne Unterbrechung weiterlaufen.
Was zählt als Konversationsantwort?
Jede Nachricht, die ein Befragter im Chat sendet. Eine Konversation kann mehrere Antworten enthalten und jede Benutzerantwort wird separat in Rechnung gestellt. AI-Nachrichten werden nicht als Antworten berechnet.
Was ist eine Folgefrage?
Eine Folgefrage ist eine AI-generierte Eingabeaufforderung, die tiefer in die vorherige Antwort eines Benutzers eintaucht (z. B. die Frage „Warum?“ oder „Können Sie ein Beispiel nennen?“). Diese Folgemaßnahmen tragen dazu bei, umfassendere Erkenntnisse zu gewinnen. Jedes Follow-up zählt immer noch als Benutzerantwort, wenn der Befragte antwortet.
Fallen bei Landingpage-Umfragen produktinterne Gebühren an?
Nr. Landingpage-Umfragen zahlen nur für Konversationsantworten und Token. Es fallen keine MTU- oder Ereignisgebühren an.
Wofür werden Token verwendet?
Tokens ermöglichen KI-Aufgaben wie das Generieren von Folgefragen, das Erstellen von Umfragen und das Analysieren von Antworten. (Eingabe = was Sie oder Specific einsenden; Ausgabe = was die KI generiert.)
Was ist ein MTU (Monthly Tracked User)?
Eine MTU ist ein eindeutiger Benutzer, der vom eingebetteten Widget in einem bestimmten Monat verfolgt wird. Beginnen Sie mit der MAU Ihres Produkts als grober Obergrenze – Ihre MTUs liegen oft niedriger, je nachdem, wer Umfragen tatsächlich sieht oder mit ihnen interagiert.
Was ist der Unterschied zwischen anonymen und identifizierten Benutzern?
- Anonyme Benutzer: Sie haben das Snippet ohne installiert, um Benutzer zu identifizieren oder Attribute zu übergeben. Verfolgt nur Besucher.
- Identifizierte Benutzer: Sie verwenden das Snippet
setUser, um eine ID und Attribute anzuhängen. Verfolgt bekannte Benutzer mit zugehörigen Daten.
Was ist ein „Ereignisauslöser“ und wann wird er in Rechnung gestellt?
Ein Ereignisauslöser ist eine Produktaktion (Code oder kein Code), die ausgelöst wird, um eine Umfrage anzuzeigen oder zu qualifizieren (z. B. „Onboarding abgeschlossen“). Jedes Mal, wenn das Ereignis ausgelöst wird, zählt es als ein Auslöser. Veranstaltungsgebühren fallen nur für eingebettete Umfragen an.
Beispiel: Wie könnten sich die Gebühren summieren?
- Landingpage-Umfrage: 1.000 Befragte × jeweils 3 Antworten = 3.000 Antworten (in Rechnung gestellt) + Token, die zum Ausführen der KI verwendet werden; no MTU-/Ereignisgebühren.
- Eingebettete Umfrage: Gleiche Antworten und Token plus MTUs für verfolgte Benutzer und alle von Ihnen konfigurierten Ereignisauslöser.