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NPS (Net Promoter Score)
Mide qué tan probable es que los clientes recomienden tu producto.
Sobre esta demo
Contexto
Un product manager de Slack busca medir y monitorizar continuamente el NPS, capturando feedback rico de usuarios.
Mostrar cuando
El usuario ha usado funcionalidades clave varias veces. Luego volver a contactar al usuario cada 120 días para repetir la encuesta.
Objetivo
Medir y monitorizar de forma continua la lealtad y satisfacción del cliente entendiendo qué tan probable es que recomiende tu producto o servicio.