Preços baseados no uso

Sem assinatura. Sem assentos. Você paga apenas pelo trabalho entregue.

$8
100 conversas
3 perguntas base
Essas perguntas são as mesmas para todos.
4 perguntas de acompanhamento
Essas perguntas são geradas por IA.
Respostas de conversaUS$ 0,01/resposta do usuário

Fichas

EntradaTokens de US$ 2,5/1 milhão
SaídaTokens de US$ 20/1 milhão

Os tokens potencializam tarefas de IA, como geração de perguntas de acompanhamento, construção de pesquisas e análise de respostas.

Uso no produto

Essas cobranças se aplicam apenas a pesquisas incorporadas. As pesquisas da página de destino não têm taxas no produto.

Rastreando usuários

Usuários anônimosUS$ 10/10 mil MTUs/mês
Usuários identificadosUS$ 40/10 mil MTUs/mês

Eventos

Eventos acionadosGatilhos de US$ 1/1.000

Experimente gratuitamente.

Não é necessário cartão de crédito. Sem compromisso.

Perguntas frequentes

Como os preços são estruturados?

Existem duas partes:

  1. Respostas e tokens de conversação — cobrados por cada pesquisa, seja em uma página de destino ou incorporada.
  2. Uso no produto (MTUs e eventos) — cobrado apenas por pesquisas incorporadas.

Como funciona o faturamento?

Specific usa um sistema de crédito pré-pago, semelhante a OpenAI. Você adiciona crédito à sua conta (por exemplo, US$ 100). À medida que o uso se acumula, as cobranças são deduzidas do seu saldo. Você também pode definir recargas automáticas – por exemplo, se seu saldo cair abaixo de US$ 20, outros US$ 100 serão adicionados automaticamente. Isso garante que as pesquisas continuem sendo executadas sem interrupção.

O que conta como uma resposta de conversa?

Cada mensagem que um respondente envia no chat. Uma conversa pode ter diversas respostas e cada resposta do usuário é cobrada separadamente. Mensagens AI não são cobradas como respostas.

O que é uma pergunta de acompanhamento?

Uma pergunta de acompanhamento é um prompt gerado por IA que se aprofunda na resposta anterior de um usuário (por exemplo, perguntando "Por quê?" ou "Você pode dar um exemplo?"). Esses acompanhamentos ajudam a capturar insights mais ricos. Cada acompanhamento ainda conta como uma resposta do usuário quando o entrevistado responde.

As pesquisas da página de destino incorrem em taxas no produto?

Não. As pesquisas da página de destino pagam apenas por respostas de conversas e tokens. Eles não incorrem em MTU ou cobranças de eventos.

Para que são usados ​​os tokens?

Tokens potencializam tarefas de IA, como geração de perguntas de acompanhamento, construção de pesquisas e análise de respostas. (Entrada = o que você ou Specific envia; Saída = o que a IA gera.)

O que é um MTU (usuário monitorado mensalmente)?

Um MTU é um usuário único rastreado pelo widget incorporado em um determinado mês. Comece com o MAU do seu produto como um limite superior aproximado – seus MTUs costumam ser mais baixos, dependendo de quem realmente vê ou interage com as pesquisas.

Qual é a diferença entre usuários Anônimos e Identificados?

  • Usuários anônimos: Você instalou o snippet sem identificando usuários ou passando atributos. Rastreia apenas visitantes.
  • Usuários identificados: Você usa o snippet setUser para anexar um ID e atributos. Rastreia usuários conhecidos com dados associados.

O que é um “gatilho de evento” e quando é cobrado?

Um acionador de evento é uma ação de produto (código ou sem código) que é acionada para mostrar ou qualificar uma pesquisa (por exemplo, "integração concluída"). Cada vez que o evento é acionado, ele conta como um acionador. As cobranças de eventos aplicam-se apenas a pesquisas incorporadas.

Exemplo: Como as cobranças podem ser somadas?

  • Pesquisa da página de destino: 1.000 entrevistados × 3 respostas cada = 3.000 respostas (faturado) + tokens usados ​​para executar a IA; no MTU/taxas de evento.
  • Pesquisa incorporada: Mesmas respostas e tokens mais MTUs para usuários rastreados e qualquer acionador de evento que você configurar.