De la première réponse à la vérité qui se cache derrière
Laissez l'IA interroger vos utilisateurs comme un chercheur de produits pointu avec des questions de suivi automatisées. Il sonde, clarifie et approfondit automatiquement.
Essayez l'enquête en direct
Survey et ChatGPT entrent dans un bar…
Et l’avenir du feedback s’en va.
Pourquoi c'est important
Une vision plus approfondie sans frais généraux d'entretien
Arrêtez de perdre le contexte avec des réponses sur une seule ligne. L'IA effectue le suivi comme un humain (demandant « pourquoi ? », clarifiant les ambiguïtés et explorant les cas extrêmes), puis résume le tout pour votre équipe.
Sonder la motivation
Demandez pourquoi pour découvrir les causes profondes du comportement et des sentiments.
Sensible aux segments
Adaptez les suivis à différents publics ou situations. Donnez à l'IA des instructions sur la façon de répondre en fonction de qui répond et de ce qu'il dit.
Clarifier l'ambiguïté
Dissiper l'ambiguïté des expressions floues comme « trop lent » ou « déroutant » en étapes concrètes.
Vos garde-corps
Définissez le ton, la profondeur et les lignes rouges (par exemple, ne parlez jamais de remises).
Comment ça marche
Structuré + Génératif
Vous contrôlez la structure de l'enquête (types de questions, ton et règles de suivi) tandis que l'IA comble les lacunes de la conversation en temps réel.
Générer une enquête
Partez de zéro, avec un modèle, ou décrivez simplement vos objectifs dans un langage simple : l'IA crée instantanément une enquête conversationnelle entièrement structurée pour vous.
Explorez notre éditeur d'enquêtes IA →Affiner les suivis (facultatif)
Chaque suivi est déjà défini par l'IA lors de la première étape, mais vous pouvez les affiner selon vos besoins exacts, en ajustant le ton, la profondeur ou même en spécifiant quoi demander dans certains scénarios.
Partager une enquête ou cibler un produit
Partagez en tant que lien de page de destination autonome ou déclenchez-le dans votre produit/site Web via des événements de code ou sans code.
Entretien d'exécution
L'IA adapte les suivis en temps réel, en sondant plus en profondeur, en clarifiant les ambiguïtés et en faisant automatiquement correspondre le ton et le langage que vous avez choisis.
Analyser les réponses
Chaque réponse est résumée, les thèmes sont distillés et vous pouvez discuter directement avec GPT de vos résultats, transformant ainsi instantanément les commentaires bruts en informations exploitables.
En savoir plus sur l’analyse des réponses aux enquêtes IA →Créez des enquêtes en quelques secondes
Foire aux questions
Puis-je empêcher l’IA de poser des questions sur certains sujets ?
Oui. Vous pouvez ajouter des garde-fous (par exemple, « ne pas poser de questions sur les remises »), définir une profondeur de suivi maximale et contrôler le ton pour garantir que l'IA ne demande que ce qui est pertinent.
Est-ce que ça marche dans plusieurs langues ?
Oui. Activez la localisation automatique pour que les répondants voient l'enquête dans leur langue préférée et que l'IA adapte automatiquement les suivis. Vous pouvez l'essayer ici.
Est-il adapté à un public multilingue ?
Absolument. Avec le mode multilingue, les répondants répondent dans leur propre langue sans traduction manuelle.
Puis-je personnaliser les questions de suivi ?
Oui. L'IA génère des suivis lorsque votre enquête est créée, mais vous pouvez les affiner en ajustant le ton, la profondeur et les déclencheurs pour différents types d'audience ou de réponses.
Comment analyser toutes ces conversations ?
Specific résume chaque réponse, identifie les thèmes récurrents et permet à votre équipe de discuter avec GPT des résultats, transformant ainsi les commentaires bruts en informations exploitables. En savoir plus.
Comment se déroule une enquête ?
Vous pouvez mener des enquêtes au sein de votre produit via le widget intégré au produit avec ciblage, ou les partager via un lien de page de destination autonome pour des sondages publics ou internes.
En quoi les enquêtes d’IA conversationnelle sont-elles différentes des enquêtes traditionnelles ?
Les enquêtes traditionnelles collectent des réponses statiques. Les enquêtes IA effectuent un suivi en temps réel, clarifient les réponses vagues et explorent les motivations plus profondes, sans nécessiter d'entretiens en direct.
Quels types d'enquêtes puis-je créer ?
N'importe lequel. Vous pouvez créer des enquêtes intégrées au produit et des enquêtes sur la page de destination pour des cas d'utilisation tels que la validation des fonctionnalités, l'analyse du taux de désabonnement, les études de marché, la mesure NPS, les commentaires des employés, etc. Explorez notre AI Survey Editor.
Est-ce qu'il s'intègre à mes outils ?
Oui. Specific se connecte via un JavaScript SDK ou un API public, prend en charge les déclencheurs code/no-code et exporte les résultats dans vos flux de travail existants.
Qu'est-ce que Specific ?
Specific est une plate-forme d'enquête basée sur l'IA qui crée des enquêtes conversationnelles : des entretiens de type chat qui s'adaptent en temps réel et résument les réponses à l'aide de l'IA basée sur GPT.