Meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur la santé mentale et le bien-être

Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur la santé mentale et le bien-être, ainsi que des conseils pratiques pour les créer. Si vous devez construire une enquête rapidement, vous pouvez générer la vôtre avec Specific en quelques secondes en utilisant cet outil.

Meilleures questions ouvertes pour les enquêtes auprès des étudiants de premier cycle universitaire

Les questions ouvertes sont excellentes pour découvrir ce que les étudiants pensent et ressentent vraiment. Elles permettent aux étudiants de partager des histoires, du contexte et des idées que vous ne pouvez pas capturer avec une liste de contrôle. Utilisez-les lorsque vous souhaitez comprendre les expériences vécues, les obstacles et les besoins — en particulier pour des sujets sensibles comme la santé mentale et le bien-être. Voici nos 10 meilleures questions ouvertes pour les étudiants de premier cycle :

1. Comment décririez-vous votre santé mentale globale depuis le début de vos études universitaires ?
2. Quels sont les plus grands défis que vous rencontrez pour équilibrer travail académique et bien-être personnel ?
3. Pouvez-vous partager des expériences récentes où vous vous êtes senti submergé ou stressé ?
4. Qu'est-ce qui vous aide le plus lorsque vous vous sentez anxieux ou sous pression ?
5. Dans quelle mesure vous sentez-vous à l'aise de demander un soutien en santé mentale dans votre université ?
6. Y a-t-il des moments particuliers au cours de l'année académique où vous remarquez des changements dans votre santé mentale ? Veuillez décrire.
7. Quels ressources (le cas échéant) avez-vous trouvées les plus utiles pour votre bien-être sur le campus ?
8. Selon vous, que pourrait faire l'université pour mieux soutenir la santé mentale des étudiants ?
9. Avez-vous déjà ressenti de l'isolement ou une déconnexion avec les autres à l'université ? Comment avez-vous géré cela ?
10. Quels conseils donneriez-vous à d'autres étudiants confrontés à des problèmes de santé mentale ?

Les questions ouvertes apportent systématiquement des insights profonds et exploitables. En fait, selon une étude de 2023, 76 % des étudiants universitaires ont ressenti une détresse psychologique modérée à grave cette année — pour aborder une telle profondeur, il faut aller au-delà des simples cases à cocher et inviter à raconter des histoires. [1]

Meilleures questions à choix unique pour les enquêtes étudiantes

Les questions à choix unique sont utiles lorsque vous devez quantifier les réponses ou souhaitez lancer une conversation. Elles sont moins intimidantes et aident les répondants à choisir rapidement ce qui leur correspond. Ensuite, vous pouvez approfondir avec un suivi.

Question : Comment évalueriez-vous votre niveau actuel de stress lié aux responsabilités académiques ?

• Très faible
• Faible
• Modéré
• Élevé
• Très élevé

Question : À quelle fréquence vous sentez-vous isolé des autres pendant l'année académique ?

• Jamais
• Rarement
• Parfois
• Souvent
• Toujours

Question : Quelles ressources en santé mentale sur le campus avez-vous utilisées au cours des 12 derniers mois ?

• Centre de conseil sur le campus
• Groupes de soutien par les pairs
• Ressources ou applications en ligne
• Aucune
• Autre

Quand faire un suivi avec "Pourquoi ?" Chaque fois qu'un étudiant sélectionne une option, demander "Pourquoi avez-vous choisi cela ?" ou "Pouvez-vous m'en dire plus ?" révèle leur raisonnement et des insights inattendus — par exemple, si quelqu'un choisit "Souvent" pour se sentir isolé, un suivi peut révéler si c'est dû à l'apprentissage à distance, à l'anxiété sociale ou autre chose.

Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Inclure "Autre" dans vos options donne de la place pour des réponses que vous n'aviez pas anticipées. Le suivi est essentiel ici : demander aux étudiants de décrire les choix "Autre" aide à identifier de nouveaux problèmes ou solutions que vous n'aviez pas envisagés.

Par exemple, en 2023, 27 % des étudiants ont déclaré se sentir souvent isolés des autres — mais la raison derrière ce chiffre ne peut être découverte qu'avec un questionnement supplémentaire. [1]

Question de type NPS pour les enquêtes sur la santé mentale des étudiants

Le Net Promoter Score (NPS) est généralement utilisé pour la fidélité client, mais il est aussi puissant pour comprendre la satisfaction globale vis-à-vis du soutien en santé mentale. Cette question unique — « Quelle est la probabilité que vous recommandiez les ressources de santé mentale du campus à un ami ? » — donne une lecture rapide du sentiment général et, avec des suivis, révèle pourquoi les étudiants ressentent cela. Pour les étudiants de premier cycle, une question NPS peut faire ressortir si la culture autour de la santé mentale est perçue comme soutenante ou simplement performative.

Si vous souhaitez essayer, générez une enquête NPS adaptée aux étudiants universitaires ici.

La valeur du NPS ne réside pas seulement dans le score — c’est dans la compréhension du « pourquoi » derrière, surtout quand 35 % des étudiants sont diagnostiqués avec de l’anxiété et 25 % avec de la dépression en 2024. [1]

Le pouvoir des questions de suivi

Les questions de suivi transforment les enquêtes de formulaires statiques en conversations vivantes. Avec la fonction de suivi automatisé par IA de Specific, l’enquête s’adapte en temps réel à ce que chaque étudiant dit, comme un intervieweur expérimenté.

• Cela signifie plus besoin de courir après des clarifications avec des emails sans fin — l’IA capture l’histoire complète dès que l’étudiant répond.
• Cela paraît plus naturel et moins comme un test, ce qui encourage l’honnêteté et la profondeur des réponses.

Voici ce qui se passe si vous sautez les suivis :

• Étudiant : « Je me sens souvent stressé. »
• Suivi IA : « Pouvez-vous me dire ce qui déclenche habituellement votre stress ? Est-ce principalement académique ou personnel ? »

Sans ce suivi, vous restez à deviner ce qui se passe vraiment.

Combien de suivis poser ? Nous avons constaté que 2 à 3 suivis ciblés fournissent généralement des insights riches sans fatiguer les répondants. Le créateur de l’enquête peut aussi définir une règle pour passer à la question suivante une fois les détails obtenus — Specific vous permet de personnaliser cela facilement.

Cela rend l’enquête conversationnelle : La magie réside dans l’échange. Les étudiants se sentent réellement écoutés, pas seulement mesurés — ils sont beaucoup plus enclins à s’ouvrir dans une discussion que dans un formulaire fade.

Analyse des réponses d’enquête par IA, données non structurées, résumé, extraction de thèmes : Même avec beaucoup de réponses longues, il est facile d’analyser toutes les réponses grâce à l’IA — un guide détaillé est disponible dans cet article.

Ces suivis dynamiques sont une nouvelle façon de recueillir des retours — essayez de générer une enquête avec des suivis conversationnels et constatez la différence par vous-même.

Comment inciter ChatGPT (ou d’autres GPT) à générer d’excellentes questions d’enquête

Obtenir de l’IA qu’elle aide à créer une enquête efficace sur la santé mentale et le bien-être est plus facile si vous lui donnez de bons prompts. Voici comment commencer :

Commencez par un prompt basique qui indique à l’IA ce que vous voulez :

Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur la santé mentale et le bien-être.

Mais si vous voulez de meilleurs résultats, ajoutez plus de contexte — décrivez qui vous êtes, votre objectif et la situation spécifique :

Je crée une enquête pour des étudiants de premier cycle universitaire afin de comprendre leurs défis en matière de santé mentale et de bien-être. Notre objectif est d’identifier les lacunes en ressources et les programmes de soutien à améliorer. Suggérez 10 questions ouvertes réfléchies qui révéleront à la fois les défis émotionnels et pratiques auxquels les étudiants font face.

Une fois que vous avez un ensemble de questions, vous pouvez vouloir les organiser pour plus de clarté :

Regardez les questions et catégorisez-les. Affichez les catégories avec les questions correspondantes.

Puis, approfondissez les domaines qui comptent le plus :

Générez 10 questions pour des catégories comme « stress académique », « accès au soutien » et « sentiment d’appartenance ».

Vous obtiendrez rapidement un ensemble de questions riche et adapté aux étudiants de premier cycle et à leur réalité.

Qu’est-ce qu’une enquête conversationnelle ?

Une enquête conversationnelle est un processus de retour interactif, semblable à un chat — les étudiants ont l’impression de parler à une personne, pas de remplir un formulaire. Vous obtenez des réponses plus riches, plus d’engagement et des insights plus profonds. La différence est énorme pour capturer des sujets sensibles comme la santé mentale et le bien-être, où l’empathie et le ton comptent.

Création manuelle d’enquête	Enquête conversationnelle générée par IA
Statique ; questions uniformes pour tous	Dynamique ; questions qui s’adaptent selon les réponses de l’étudiant
Difficile de collecter du contexte	Les suivis demandent des détails en temps réel
Fatigant pour les étudiants et les créateurs	Semble naturel, comme une conversation
Analyse lente et manuelle	L’IA résume et extrait instantanément les thèmes

Pourquoi utiliser l’IA pour les enquêtes auprès des étudiants de premier cycle ? Avec des sujets aussi sensibles que la santé mentale et le bien-être, la conversation crée la confiance — et les étudiants s’ouvrent davantage. L’exemple d’enquête IA rend cela rapide et simple : vous pouvez éditer des enquêtes en quelques secondes (voir l’éditeur d’enquête IA), obtenir des réponses approfondies et analyser les retours immédiatement.

Specific est une autorité reconnue dans les enquêtes conversationnelles. Nous veillons à ce que les étudiants se sentent en sécurité, que vos questions sonnent humainement et que le processus de retour soit fluide pour tous les participants. Si vous êtes nouveau dans ce format ou souhaitez un guide étape par étape, consultez notre article sur la création d’enquêtes pour ce public et voyez des exemples concrets en action.

Découvrez cet exemple d’enquête sur la santé mentale et le bien-être dès maintenant

Créez votre propre enquête conversationnelle pour les étudiants de premier cycle — capturez les détails que les formulaires traditionnels manquent, approfondissez avec des suivis automatisés et analysez les résultats instantanément. Commencez à recueillir des insights authentiques qui améliorent réellement le bien-être des étudiants dès aujourd’hui.