Meilleures questions pour un sondage auprès des employés sur le bien-être au travail

Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage auprès des employés sur le bien-être au travail, ainsi que des conseils pratiques pour rendre le vôtre efficace. Si vous souhaitez créer un sondage en quelques secondes, vous pouvez générer instantanément un sondage sur le bien-être des employés avec Specific.

Meilleures questions ouvertes pour un sondage sur le bien-être des employés

Les questions ouvertes offrent aux employés l’espace pour partager des sentiments honnêtes et des perspectives nuancées — particulièrement précieux dans les sondages sur le bien-être où les expériences uniques comptent. Utilisez-les pour découvrir des thèmes clés, des points douloureux cachés ou des histoires spécifiques que les questions fermées ne révèlent pas.

1. Comment décririez-vous votre bien-être général au travail ?
2. Quelles situations de travail vous rendent le plus stressé ou dépassé ?
3. Pouvez-vous partager un exemple où vous vous êtes senti particulièrement soutenu au travail ?
4. Quels sont les plus grands défis que vous rencontrez pour équilibrer travail et vie personnelle ?
5. Comment gérez-vous habituellement le stress lié au travail ?
6. Y a-t-il quelque chose que votre manager ou votre équipe pourrait faire pour mieux soutenir votre bien-être ?
7. Dans quelle mesure vous sentez-vous à l’aise de parler de santé mentale au travail ? Pourquoi ?
8. Qu’est-ce qui rendrait ce lieu de travail plus sain pour vous ?
9. Si vous avez vécu un épuisement professionnel, qu’est-ce qui vous a aidé (ou aurait pu vous aider) à vous en remettre ?
10. Avez-vous d’autres idées sur la façon dont nous pourrions améliorer le bien-être de tous ici ?

Les questions ouvertes comme celles-ci fonctionnent mieux lorsque vous souhaitez de vraies histoires, pas seulement des chiffres. Elles donnent aux employés une plateforme pour exprimer ce qui se passe réellement — ce qui est crucial, puisque 58 % des employés déclarent maintenant un épuisement modéré à sévère au travail [2].

Meilleures questions à choix unique pour les sondages sur le bien-être des employés

Les questions à choix unique sont idéales lorsque vous avez besoin de données claires pour quantifier les problèmes ou souhaitez inciter doucement les employés à réfléchir, surtout s’ils ont du mal à exprimer leurs sentiments spontanément. Elles peuvent briser la glace et mener à des suivis plus riches.

Question : Comment évalueriez-vous votre bien-être général au travail ?

• Excellent
• Bon
• Moyen
• Mauvais

Question : Quelle est votre principale source de stress lié au travail ?

• Charge de travail
• Équilibre vie professionnelle/vie personnelle
• Management ou leadership
• Dynamique d’équipe
• Sécurité de l’emploi
• Autre

Question : Pensez-vous que votre lieu de travail soutient votre santé mentale ?

• Oui, toujours
• Parfois
• Non, rarement ou jamais

Quand faire un suivi avec "pourquoi ?" Il est utile de demander "pourquoi ?" juste après une réponse à choix multiple — surtout pour des réponses comme "Non" ou "Mauvais." Par exemple, si quelqu’un choisit "Mauvais" pour son bien-être, demander "Pouvez-vous expliquer pourquoi vous ressentez cela ?" fournit un contexte essentiel. Sans ce suivi, il est difficile de prendre des mesures significatives.

Quand et pourquoi ajouter l’option "Autre" ? Incluez toujours une option "Autre" pour les questions sur les sources de stress ou les obstacles au bien-être — les répondants peuvent faire face à des défis auxquels vous n’avez jamais pensé. Suivre les réponses "Autre" peut révéler des insights inattendus qui orientent vos programmes et politiques de manière nouvelle.

Il est important de noter que seulement 32 % des employés se sentent engagés au travail, avec 16 % activement désengagés — ce qui prouve que les questions quantifiables sont cruciales pour surveiller le pouls de votre lieu de travail et identifier rapidement les changements [4].

Questions de type NPS pour mesurer le bien-être des employés

Le Net Promoter Score (NPS) n’est pas réservé aux clients. Dans un sondage sur le bien-être des employés, utilisez une question de type NPS pour mesurer l’adhésion et la satisfaction — « Quelle est la probabilité que vous recommandiez cette entreprise comme un excellent lieu de travail ? » Cela fonctionne car cela capture non seulement la satisfaction, mais aussi le sentiment et l’engagement — des facteurs fortement liés à la rétention et aux résultats commerciaux. Vous pouvez rapidement générer un sondage NPS pour le bien-être des employés avec Specific.

Parce que 85 % des employés ont l’intention de rester lorsqu’ils sentent que leur bien-être est pris en compte, un suivi régulier du NPS peut montrer si vous êtes sur la bonne voie [5].

Le pouvoir des questions de suivi

Les questions de suivi automatisées sont une révolution pour les sondages sur le bien-être des employés. Vous voulez savoir comment et pourquoi ? Lisez notre guide complet sur les questions de suivi automatiques par IA.

Avec Specific, vous n’avez pas à vous soucier des suivis uniformes. Notre IA pose des questions de suivi contextuelles en temps réel, s’adaptant sur le moment — comme le ferait un intervieweur expérimenté. Cela garantit que vous obtenez toute l’histoire et ne manquez pas les causes cachées, ce qui est vital quand tant (51 %) d’employés croient que leur lieu de travail nuit à leur santé mentale [3].

• Employé : « Je me sens souvent dépassé par ma charge de travail. »
• Suivi IA : « Pourriez-vous partager un exemple précis où votre charge de travail vous a semblé écrasante ? Était-ce un événement récent ou un problème récurrent ? »

Combien de suivis poser ? Nous avons constaté que 2 à 3 suivis ciblés permettent de découvrir les détails clés sans fatiguer le répondant. Avec Specific, vous pouvez configurer cela et même laisser l’IA passer à autre chose lorsque suffisamment de détails sont recueillis — pour une expérience fluide et non intrusive.

Cela fait du sondage une conversation — pas un formulaire ennuyeux, mais un échange naturel et humain. Ce flux conversationnel favorise un meilleur engagement et une plus grande confiance.

L’analyse des réponses par IA est simple avec Specific — même si vous collectez un grand nombre de réponses détaillées. L’IA analyse et résume rapidement les textes non structurés pour que vous puissiez agir rapidement sur l’essentiel. Découvrez-en plus sur notre flux de travail d’analyse assistée par IA.

Les suivis automatisés sont une nouvelle approche. Si vous voulez l’expérimenter vous-même, essayez de générer un sondage avec Specific et constatez la différence qu’une vraie conversation peut faire.

Suggestions pour créer d’excellentes questions de sondage sur le bien-être des employés

Si vous utilisez ChatGPT, le créateur de sondages IA de Specific ou un autre IA, des invites bien formulées font toute la différence. Une invite simple de départ pourrait être :

Proposez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des employés sur le bien-être au travail.

Mais l’IA fonctionne mieux avec un contexte détaillé. Par exemple, parlez-lui de la taille de votre entreprise, du modèle de travail (télétravail, hybride), des changements récents, des données démographiques ou des objectifs du sondage. Voici comment :

Notre entreprise compte 200 employés travaillant à distance et au bureau. Nous vivons un changement après une fusion et voulons comprendre le bien-être émotionnel, le soutien managérial et les sources de stress quotidiennes pour orienter nos nouveaux programmes RH. Proposez 10 questions ouvertes pour un sondage sur le bien-être des employés dans ce contexte.

Une fois que vous avez une longue liste de questions, vous pouvez l’organiser avec cette invite :

Regardez les questions et catégorisez-les. Affichez les catégories avec les questions correspondantes.

Après examen, concentrez-vous sur les domaines qui vous importent le plus :

Générez 10 questions pour les catégories « soutien managérial » et « stress lié au travail ».

Des invites itératives comme celles-ci créent des sondages ciblés et exploitables.

Qu’est-ce qu’un sondage conversationnel ?

Les formulaires de sondage traditionnels sont statiques — identiques pour tous, avec des questions fixes et sans prise en compte du contexte. Les sondages conversationnels (comme ceux propulsés par Specific) s’adaptent en temps réel, suivant le fil du répondant. Cette différence signifie des données plus riches, un engagement plus élevé et moins de frustration pour tous.

Sondage manuel	Sondage généré par IA (conversationnel)
Liste rigide de questions, répondues isolément	Chat dynamique qui adapte questions et suivis à chaque répondant
Taux de complétion faibles (souvent 45 % ou moins)	Taux de complétion élevés (70–80 %[10]) grâce à l’engagement
Analyse manuelle, lente et coûteuse	Détection automatique des thèmes par IA, résumés et insights
Difficile à personnaliser ou localiser	Facile à personnaliser ; supporte plusieurs langues nativement

Pourquoi utiliser l’IA pour les sondages employés ? L’IA centrée sur l’humain n’est pas qu’une mode — c’est la manière pratique de comprendre votre équipe à grande échelle. Avec des exemples de sondages IA, vous itérez, déployez et apprenez rapidement des retours, sans travail manuel lourd — libérant du temps pour agir, pas seulement analyser. Des plateformes comme Specific offrent une expérience utilisateur inégalée, tant pour les créateurs de sondages que pour les répondants, rendant chaque interaction fluide et même agréable. Pour des conseils sur la création de vos propres sondages, consultez ce guide étape par étape pour créer des sondages sur le bien-être des employés.

Découvrez cet exemple de sondage sur le bien-être des employés dès maintenant

Prêt à obtenir des insights réellement exploitables ? Découvrez comment un sondage IA conversationnel révèle ce dont vos collaborateurs ont besoin, maintient un engagement élevé et rend l’analyse quasi instantanée grâce à des suivis de pointe et un design expert — unique à Specific. Créez votre propre sondage en quelques minutes et commencez à transformer le bien-être des employés dès aujourd’hui.