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Meilleures questions pour un sondage auprès des participants d'événements en ligne sur les sujets de discussion

Engagez les participants d'événements en ligne avec des sondages intelligents pré-événement sur les sujets de discussion. Découvrez des insights et utilisez notre modèle pour booster le succès de votre événement.

Adam SablaAdam Sabla·

Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage auprès des participants à un événement en ligne sur les sujets de discussion, ainsi que des conseils sur la façon de les concevoir. Si vous souhaitez générer rapidement un sondage personnalisé, vous pouvez en créer un avec Specific en quelques secondes grâce à l'IA.

Meilleures questions ouvertes pour un sondage auprès des participants à un événement en ligne sur les sujets de discussion

Les questions ouvertes permettent aux participants de décrire leurs pensées, idées et expériences avec leurs propres mots. Vous obtenez des informations plus riches, de nouvelles perspectives et une compréhension plus profonde de ce qui a le plus compté — au prix parfois de taux de non-réponse plus élevés. Dans l'ensemble, ces questions sont précieuses : 76 % des répondants dans une étude PubMed ont ajouté des commentaires et plus de 80 % des gestionnaires les ont trouvés utiles pour des améliorations de qualité. [2] Voici quand les utiliser — lorsque vous souhaitez du contexte, des motivations ou des suggestions futures, ou lorsque vous explorez un territoire inconnu.

Nos 10 questions ouvertes préférées pour les sondages auprès des participants à un événement en ligne :

  1. Quels sujets de discussion de l'événement vous ont semblé les plus pertinents par rapport à vos intérêts ou besoins ?
  2. Y a-t-il des sujets que vous auriez souhaité voir abordés ou explorés plus en profondeur ?
  3. Pouvez-vous décrire un moment pendant l'événement où une discussion vous a particulièrement marqué ou a suscité de nouvelles idées ?
  4. Quelle a été la chose la plus surprenante ou stimulante que vous ayez apprise lors d'une discussion ?
  5. Dans quelle mesure les sujets de discussion de l'événement correspondaient-ils à vos attentes en arrivant ?
  6. Selon vous, quel sujet de discussion a généré le plus d'engagement ou de questions de la part des autres participants ?
  7. Y a-t-il des sujets ou sessions que vous avez trouvés confus ou inutiles ? Veuillez préciser lesquels et pourquoi.
  8. Si vous pouviez suggérer un sujet de discussion pour notre prochain événement, quel serait-il — et pourquoi ?
  9. Des discussions lors de l'événement ont-elles influencé votre manière d'aborder votre travail ou vos intérêts personnels ?
  10. Qu'est-ce qui rendrait les sujets de discussion futurs encore plus précieux pour vous ?

N'oubliez pas, équilibrer questions ouvertes et fermées vous aidera à maintenir l'engagement des répondants tout en recueillant des informations approfondies. Trop de questions ouvertes peuvent entraîner une fatigue des réponses ou des réponses sautées, comme le montre l'étude du Pew Research Center avec des taux de non-réponse allant jusqu'à 50 % sur certaines questions ouvertes.[1]

Meilleures questions à choix multiple à sélection unique pour un sondage auprès des participants à un événement en ligne sur les sujets de discussion

Les questions à choix multiple à sélection unique fonctionnent bien lorsque vous souhaitez quantifier des opinions ou comparer rapidement des préférences — elles sont rapides pour le répondant et faciles à interpréter. Elles peuvent lancer la conversation, économiser des efforts (pas besoin de taper une réponse) et vous permettre de repérer rapidement les tendances avant d'approfondir avec des questions de suivi ou des questions ouvertes. Elles sont particulièrement utiles lorsque vous devez suivre les retours dans le temps ou filtrer les réponses par thèmes.

Question : Quel sujet de discussion avez-vous trouvé le plus précieux ?

  • Tendances et prévisions du secteur
  • Études de cas pratiques
  • Opportunités de réseautage
  • Sessions de questions-réponses avec le panel
  • Autre

Question : Dans quelle mesure les sujets reflétaient-ils vos intérêts ?

  • Parfaitement alignés
  • Majoritairement pertinents
  • Quelque peu pertinents
  • Pas pertinents

Question : Y a-t-il eu assez de temps pour discuter des sujets les plus importants ?

  • Oui, tout à fait
  • Un peu
  • Non, pas vraiment

Quand faire un suivi avec "pourquoi ?" Pour toute sélection à choix multiple — surtout les réponses plus négatives ou ambivalentes — il est puissant de demander "pourquoi ?" juste après. Par exemple, si un répondant dit "Pas pertinent" à un sujet, un suivi bien placé comme "Pouvez-vous nous en dire plus sur les sujets qui auraient été plus pertinents pour vous ?" révèle des détails qui resteraient autrement cachés. Cela est particulièrement précieux car les enquêtes en mode mixte (combinant questions ouvertes et fermées) peuvent prédire le comportement futur 27 % mieux que les simples évaluations. [3]

Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Offrez toujours "Autre" lorsque vous pensez ne pas couvrir toutes les possibilités. Lorsqu'un répondant sélectionne "Autre", un suivi peut immédiatement l'inciter à préciser — ce qui conduit à des informations nouvelles et inattendues que les choix fixes pourraient manquer.

Question NPS pour les participants à un événement en ligne — quand cela a-t-il du sens ?

Le Net Promoter Score (NPS) demande aux répondants dans quelle mesure ils recommanderaient votre événement ou ses discussions sur une échelle de 0 à 10. C'est une norme industrielle pour mesurer la satisfaction globale et la fidélité. Dans le contexte des sujets de discussion d'un événement, le NPS vous donne un signal de haut niveau — le contenu a-t-il suffisamment résonné pour que les participants le promeuvent ? Utilisez une question NPS lorsque vous souhaitez un point de référence, ou comparer plusieurs événements dans le temps. Vous pouvez créer automatiquement un sondage NPS spécifiquement pour les participants à un événement en ligne sur les sujets de discussion avec ce générateur de sondage NPS. Il est particulièrement utile de faire un suivi en demandant aux promoteurs et détracteurs ce qui a influencé leurs scores, pour un aperçu qualitatif plus profond.

Le pouvoir des questions de suivi

Les questions de suivi sont le cœur de tout véritable sondage conversationnel. En posant des questions de suivi, nous augmentons à la fois le contexte des réponses et la valeur des informations — les répondants n'ont pas à tout détailler en une seule réponse ; au lieu de cela, l'IA creuse plus profondément selon leurs termes, imitant un excellent chercheur. C'est pourquoi chez Specific, nous avons fait des questions de suivi alimentées par l'IA une fonctionnalité centrale.

Les suivis automatisés font gagner beaucoup de temps en réduisant les échanges d'e-mails nécessaires pour clarifier les réponses plus tard. Au lieu de cela, l'IA pose des questions intelligentes en temps réel comme un expert, pendant que l'attention et la mémoire du répondant sont fraîches. La recherche montre que lorsque des conceptions de suivi sont utilisées dans les enquêtes, les réponses sont plus longues et plus riches — contenant plus de thèmes et de meilleurs détails que les enquêtes statiques. [4] Lorsqu'il s'agit d'une réponse unique, l'ambiguïté et les idées manquées sont courantes.

  • Participant à un événement en ligne : « J'ai aimé la session sur les tendances du secteur. »
  • Suivi IA : « Qu'avez-vous trouvé de plus précieux dans cette session ? Était-ce les informations partagées, les intervenants, ou autre chose ? »

Comparez cela avec une enquête statique où vous n'obtiendriez que « tendances du secteur », sans jamais savoir ce qui a vraiment résonné.

Combien de suivis poser ? Dans la plupart des cas, 2 à 3 suivis sont l'idéal. Vous voulez obtenir suffisamment de contexte pour être exploitable, mais vous ne voulez pas épuiser ou agacer les répondants. C'est pourquoi chez Specific, nous vous permettons de définir la persistance de l'IA, qui s'arrêtera lorsque vous aurez obtenu une réponse complète ou si le répondant saute une question.

Cela fait de ce sondage un sondage conversationnel

, où chaque réponse alimente naturellement la question suivante, maintenant un engagement élevé et des données plus riches.Analyse de sondage par IA: Même avec beaucoup de réponses en texte libre, l'IA facilite l'analyse de tous vos retours de sondage

. Notre plateforme utilise GPT pour résumer rapidement les thèmes, mettre en évidence les tendances, et vous permet même d'interroger les données à la manière d'un chat. Ne craignez pas la surcharge qualitative — le travail lourd est pris en charge.

Ces questions de suivi automatisées sont une nouvelle frontière dans les sondages — essayez de générer un sondage avec l'IA sur Specific pour voir cela en action. Vous constaterez la différence en termes d'efficacité et de qualité.

Comment composer une invite ChatGPT pour un sondage sur les sujets de discussion

Vous souhaitez créer vos propres questions de sondage personnalisées avec une IA comme ChatGPT ? Commencez simple, puis affinez de manière itérative. Voici l'invite de base :

Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des participants à un événement en ligne sur les sujets de discussion.

Plus vous donnez de contexte, mieux c'est. Parlez à l'IA de votre public, de vos objectifs pour l'événement, et de ce que vous souhaitez accomplir, comme ceci :

Nous organisons un événement virtuel pour des professionnels de la tech. Notre objectif est de comprendre quels sujets de discussion sont les plus précieux, lesquels manquaient, et ce qui rendrait les événements futurs meilleurs. Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des participants sur les sujets de discussion.

Une fois que vous avez un lot de questions, ne vous arrêtez pas là. Utilisez cette invite suivante pour regrouper et structurer votre sondage :

Regardez les questions et catégorisez-les. Affichez les catégories avec les questions correspondantes.

Puis, affinez davantage en choisissant les catégories qui comptent le plus pour vos objectifs, et invitez :

Générez 10 questions pour les catégories "Impact des sujets", "Suggestions pour les discussions futures" et "Engagement avec les sessions".

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel ?Les sondages conversationnels vont au-delà des formulaires simples ou des listes statiques de questions. Ils imitent la façon dont un modérateur ou un chercheur intelligent discuterait réellement avec un répondant — sonder, écouter et clarifier. En utilisant un générateur de sondage IA

, vous pouvez créer des flux conversationnels personnalisés plus rapidement que jamais.

Les sondages manuels traditionnels sont rigides et peuvent sembler formels voire interrogatifs. En revanche, les exemples de sondages générés par IA sont dynamiques, personnalisés et naturels tant pour les créateurs que pour les répondants. Voici une comparaison rapide : Sondages manuels
Sondages générés par IA (conversationnels) Listes linéaires de questions
Questions adaptatives et contextuelles Statique, difficile à modifierModification facile — décrivez simplement votre changement dans l'
éditeur de sondage IA Suivi en temps réel minimal
Suivis automatisés de niveau expert en temps réel Manuel, lent à analyserAnalyse instantanée par IA et discussion sur les réponses

Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages auprès des participants à un événement en ligne ? Parce que les sondages générés par IA sont plus engageants, demandent moins d'efforts de votre part, et conduisent à une qualité de retour bien plus profonde. Ils sont idéaux lorsque vous souhaitez une profondeur conversationnelle sans suivis manuels ni analyses chronophages. Vous pouvez voir plus de détails sur comment créer un sondage pour les participants à un événement sur les sujets de discussion si vous souhaitez un guide complet et des meilleures pratiques.

Specific vise à offrir une expérience de sondage conversationnel de premier ordre. Nous rendons le processus de retour d'information vraiment fluide et perspicace pour vous comme pour vos participants.

Découvrez cet exemple de sondage sur les sujets de discussion maintenant

Découvrez à quelle vitesse, naturellement et de manière perspicace les retours peuvent être obtenus. Vous découvrirez des insights plus profonds des participants, obtiendrez des contributions exploitables en lesquelles vous pouvez avoir confiance, et rendrez chaque événement plus impactant — simplement en transformant votre sondage en une véritable conversation.

Sources

  1. Pew Research Center. Why do open-ended survey questions result in higher nonresponse rates?
  2. PubMed (BMC Health Services Research). The value of additional comments in patient experience questionnaires.
  3. Thematic. Why use open-ended questions in surveys?
  4. Sage Journals. A Comparison of Three List-Style Open-Ended Question Designs for Collecting Longer Text Responses in Web Surveys
Adam Sabla

Adam Sabla

Adam Sabla is an entrepreneur with experience building startups that serve over 1M customers, including Disney, Netflix, and BBC, with a strong passion for automation.

Ressources connexes