Créez votre enquête

Meilleures questions pour un sondage auprès des participants de webinaires sur les préférences d'agenda

Découvrez les meilleures questions de sondage pré-événement pour les préférences d'agenda des participants aux webinaires. Obtenez des insights et utilisez notre modèle pour démarrer votre sondage aujourd'hui.

Adam SablaAdam Sabla·

Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage auprès des participants de webinaires concernant les préférences d'agenda, ainsi que quelques conseils d'experts pour les créer. Vous pouvez instantanément créer un sondage conversationnel sur les préférences d'agenda avec Specific et commencer à collecter des informations en quelques secondes.

Meilleures questions ouvertes pour les préférences d'agenda des participants au webinaire

Les questions ouvertes sont la référence pour obtenir des retours approfondis. Elles permettent aux répondants de partager leurs pensées avec leurs propres mots — un must pour comprendre des besoins, frustrations ou souhaits nuancés. Utilisez-les lorsque vous souhaitez des données authentiques et narratives qui révèlent non seulement le « quoi », mais aussi le « pourquoi », même si les questions ouvertes peuvent avoir des taux de réponse légèrement inférieurs par rapport aux formats fermés. Pour contexte, une étude du Pew Research Center a révélé que les questions ouvertes dans les enquêtes en ligne ont un taux moyen de non-réponse de 18 %, mais la valeur des retours détaillés dépasse souvent le risque de silence [1]. Voici dix des questions ouvertes les plus efficaces que vous devriez envisager :

  1. Quels sujets aimeriez-vous le plus voir inclus dans notre agenda de webinaire ?
  2. Y avait-il quelque chose qui manquait dans nos agendas de webinaires précédents que vous auriez souhaité que nous abordions ?
  3. Quel moment de la journée vous convient le mieux pour assister à un webinaire ?
  4. Quels formats de session préférez-vous (par exemple, questions-réponses, présentations, ateliers) et pourquoi ?
  5. Pouvez-vous partager un exemple de webinaire mémorable auquel vous avez assisté — qu'est-ce qui a rendu l'agenda remarquable ?
  6. Selon vous, quelle devrait être la durée idéale de chaque session dans l'agenda ?
  7. Y a-t-il des intervenants spécifiques ou types de présentateurs que vous souhaitez voir à l'agenda ?
  8. Quels sont vos principaux objectifs d'apprentissage lorsque vous assistez à des webinaires sur ce sujet ?
  9. Si vous pouviez changer une chose dans notre planning typique de webinaire, quelle serait-elle ?
  10. Quelles fonctionnalités supplémentaires (réseautage, sondages, salles de discussion) aimeriez-vous voir incluses dans l'agenda ?

Meilleures questions à choix unique pour les préférences d'agenda des participants au webinaire

Les questions à choix unique sont parfaites lorsque vous souhaitez quantifier les préférences ou offrir aux répondants un moyen simple de participer. Par exemple, si votre objectif est de repérer rapidement des tendances — comme les horaires idéaux ou les sujets préférés — le choix multiple est clairement gagnant. Elles sont aussi utiles comme amorces de conversation : les gens trouvent souvent plus facile de choisir d'abord une option, et vous pouvez ensuite explorer leur raisonnement avec une question de suivi.

Question : Quel élément de l'agenda suivant est le plus important pour vous lors de notre prochain webinaire ?

  • Discours d'expert
  • Session interactive de questions-réponses
  • Salles de discussion en petits groupes
  • Démonstration produit en direct
  • Autre

Question : Quelle est votre durée préférée pour chaque segment de l'agenda ?

  • 15 minutes
  • 30 minutes
  • 45 minutes
  • 60 minutes

Question : Quel format de session aimeriez-vous le plus voir lors du prochain webinaire ?

  • Table ronde
  • Présentation solo
  • Atelier pratique
  • Questions-réponses avec le public

Quand faire un suivi avec "pourquoi ?" Dans la plupart des cas, chaque fois qu'un répondant sélectionne une question à choix multiple (en particulier une sur les préférences, comme la « durée préférée » ou le « format de session »), un simple suivi « pourquoi avez-vous choisi cela ? » révèle la réflexion derrière leur choix. Par exemple, si quelqu'un choisit « salles de discussion en petits groupes », un suivi pertinent pourrait être : « Pouvez-vous partager ce que vous appréciez le plus dans les discussions en petits groupes lors d'un webinaire ? »

Quand et pourquoi ajouter l'option « Autre » ? Pensez toujours à ajouter « Autre » comme choix lorsque vous voulez vous assurer de ne pas limiter les répondants. Des suggestions inattendues émergent souvent ici, menant à des insights précieux et exploitables que vous n'auriez pas anticipés. Utilisez des questions de suivi pour approfondir leurs réponses « Autre ».

Question NPS pour les préférences d'agenda des participants au webinaire

Le Net Promoter Score (NPS) est une méthode éprouvée pour mesurer la satisfaction globale et la fidélité. Pour les retours des participants sur les préférences d'agenda, il peut vous indiquer si l'agenda apporte réellement de la valeur ou laisse les gens indifférents. Par exemple, vous pourriez demander : « Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez l'agenda de ce webinaire à un collègue ? » Cela vous donne un instantané quantifié des opinions d'ambassadeurs versus détracteurs. Voir ce sondage NPS prédéfini pour les participants de webinaires sur les préférences d'agenda si vous souhaitez que Specific en génère un instantanément pour vous.

Le pouvoir des questions de suivi

La recherche en sondage montre constamment que la conception des questions affecte la participation et la clarté. Les questions ouvertes seules peuvent produire des réponses floues ou incomplètes. En ajoutant des suivis intelligents pilotés par l'IA — comme ceux dans la fonction de suivi automatisé de Specific — vous transformez votre sondage en une vraie conversation. Ces suivis recueillent le contexte en temps réel, comme un intervieweur expert. Cette approche dynamique améliore à la fois la qualité et la profondeur des retours, et aide à compenser le taux de non-réponse d'environ 18 % souvent observé dans les questions ouvertes en ligne [1].

  • Participant au webinaire : « J'aime les sessions interactives. »
  • Suivi IA : « Qu'est-ce qui rend les sessions interactives les plus précieuses pour vous lors d'un webinaire ? »

Combien de suivis poser ? En général, 2 à 3 suivis bien conçus sont l'idéal. Cet équilibre permet d'obtenir les détails nécessaires sans submerger les répondants. Vous pouvez aussi activer un paramètre pour passer à la question suivante dès que vous obtenez une réponse satisfaisante — Specific gère cela automatiquement.

Cela fait du sondage une conversation — les répondants se sentent écoutés, et vous obtenez des réponses plus complètes et beaucoup moins ambiguës que dans les formulaires classiques.

Analysez facilement les réponses non structurées — Pas besoin de redouter une masse de réponses ouvertes. Avec des outils alimentés par l'IA comme l'analyse des réponses de Specific, vous pouvez interroger et résumer les résultats de manière conversationnelle — même avec de grandes quantités de retours qualitatifs. Vous pouvez aussi consulter comment analyser les réponses de sondage avec l'IA pour en savoir plus.

Les suivis automatisés sont une approche nouvelle et révolutionnaire — essayez de générer votre propre sondage et découvrez ce que c'est que de dialoguer avec votre audience à grande échelle.

Comment formuler une requête à ChatGPT (et autres GPT) pour d'excellentes questions de sondage sur l'agenda

Si vous souhaitez créer vos propres questions avec une IA générative, une bonne requête fait toute la différence. Commencez simple :

Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des participants de webinaires sur les préférences d'agenda.

Mais ajoutez toujours plus de contexte pour de meilleurs résultats. Par exemple, décrivez votre audience et votre objectif :

« Notre audience est composée de professionnels du marketing digital. Nous voulons que notre agenda de webinaire soit pertinent et pratique. Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des participants de webinaires sur les préférences d'agenda qui nous aideront à repérer des sujets négligés. »

Ensuite, demandez à votre IA : catégorisez les questions générées, afin que vous puissiez vous concentrer sur les catégories que vous souhaitez explorer.

Regardez les questions et catégorisez-les. Affichez les catégories avec les questions correspondantes.

Enfin, choisissez les catégories les plus importantes et demandez :

Générez 10 questions pour les catégories « format de session » et « créneau horaire préféré ».

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel ?

Un sondage conversationnel est une manière moderne et interactive de collecter des retours. Au lieu de faire remplir aux répondants des formulaires statiques, vous les engagez dans un dialogue — guidé par l'IA si vous utilisez des outils avancés comme Specific. Voici une comparaison rapide :

Sondages manuels Sondages générés par IA
Liste statique de questions Dynamique, s'adapte à la réponse du répondant
Souvent impersonnel Donne l'impression d'une conversation humaine
Pas de suivis interactifs L'IA pose des questions de suivi contextuelles en temps réel
Analyse manuelle nécessaire pour les réponses ouvertes Catégorisation, résumés et exploration instantanés grâce à l'IA
Plus difficile d'engager les répondants Conversationnel, augmente la participation et les taux de complétion

Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages auprès des participants de webinaires ? Avec un taux moyen de participation aux webinaires de 67 % et des taux de réponse aux sondages post-webinaire autour de 25 % (allant jusqu'à 50 % pour des expériences exceptionnelles) [2] [3], exploiter l'IA permet que chaque réponse compte — en facilitant la participation et en enrichissant les données. Exemples de sondages IA montrent que les sondages conversationnels obtiennent des réponses meilleures et plus claires, surtout combinés avec des fonctionnalités comme les suivis automatiques par IA et l'analyse en temps réel.

Si vous souhaitez créer des sondages conversationnels puissants et flexibles ou voir comment fonctionne un générateur de sondages IA complet, lisez comment créer un sondage auprès des participants de webinaires sur les préférences d'agenda, ou lancez-vous directement avec le générateur de sondages IA. La plateforme Specific offre une expérience fluide et de premier ordre — que vous affiniez les préférences d'agenda ou exploriez de nouvelles pistes de retours.

Découvrez cet exemple de sondage sur les préférences d'agenda dès maintenant

Ne vous contentez pas d'envoyer un formulaire générique — transformez votre sondage auprès des participants de webinaires en conversation et découvrez ce que votre audience valorise vraiment. Obtenez des insights exploitables, un contexte plus riche et une expérience plus fluide pour vous et vos répondants. Essayez-le dès maintenant !

Sources

  1. Pew Research Center. Why do some open-ended survey questions result in higher item nonresponse rates than others?
  2. World Metrics. Webinar statistics: Ultimate list for 2024
  3. EasyWebinar. Webinar key statistics for marketers
Adam Sabla

Adam Sabla

Adam Sabla is an entrepreneur with experience building startups that serve over 1M customers, including Disney, Netflix, and BBC, with a strong passion for automation.

Ressources connexes